独立站商家们应该都深有体会，好的视觉化表达对不管是对商品销售、取得消费者信任，还是品牌塑造来说有多重要。

的确，仅依靠文字描述并不足以满足消费者的触媒习惯和信息消费需求，图片、视频等视觉化传达方式成为主流。它们能在短时间内传达更丰富的信息、更为简单直接；同时伴随摄像功能品质提升、拍摄门槛降低，让所有人同时拥有了阅览和 UGC 创作的双重权利。

Instagram、Pinterest 和 Snapchat 等以视觉传播为主的社交媒体流量平台，都陆续推出Stories 功能逐年火热，其独特卖点在于「时效性」—— 内容仅展示24小时，给人一种「现场感」。这充满了紧迫和趣味性的新玩法，一经推出就热度一路飙升。

（ 近年几大流量平台 Stories 功能的日活跃用户量增长数据「单位：百万」）

流量在这里，消费者就在这里，对于流量至上的独立站商家们来说，没有理由不重视起来。今天店小匠就给大家分享关于 Stories 功能以下几点内容：

三大主要海外社媒 Stories 功能概况？营销技巧及广告机会点？

品牌如何利用 Stories 有效地定位自己？

5个小工具，帮你打造优质  Stories 提升流量

10个Tips，启发你的 Stories 创作思路

一、三大主要

海外社媒 Stories 功能 

// Snapchat Stories

Snapchat 是一款广受年轻消费者喜爱的社交媒体，Stories 功能最早就是起源于 Snapchat。起初这几乎像是一种「饥饿营销」，目前随着 Memories 板块的推出，特定内容也可以设置更长时间曝光。 

与其他平台相比，Snapchat 上普遍青少年用户居多。但别忘了随着该平台的日益普及，其核心用户也将逐年成熟，消费力也将提升，并逐步成为消费主力军。

渗透率和用户群：

店小匠给你看一组数据：Snapchat 每日活跃用户量约 1.86亿，用户平均每天使用时长30分钟，平均每日打开次数20次，每天上传超过30亿个快照。可见其流量规模巨大，且粘性很高，这样的潜在消费者十分容易转化。

（ 近年 Snapchat 日活跃用户量数据「单位：百万」）

营销技巧：

Snapchat 用户年轻人居多，平均年龄24岁，这是与其他平台不同特点之一。商家们需注意 Snapchat Stories 的特点「实时记录」发挥创造力和自发性，产出真实感的内容，这样更能吸引年轻消费者的好感。

广告功能：

对于商家而言尽管 Snapchat 广告费用较高，但诸如 Lenses 或 Geofilters 之类的广告和效果还是很有趣的。

（Geofilters 广告画面）

（Lenses 广告画面）

店小匠给大家介绍一些 Snapchat Stories 广告小工具：

Snap Pixels——商家们可以利用广告内容进行编辑；

Self Serve 或其他广告管理器——方便商家对广告项目进行管理。

Snapchat 在2019年4月宣布将改变定位，并将 Stories 功能扩大到其他 APP 应用程序。对商家们来说，这意味着潜在流量的进一步扩大，并且通过增强现实等技术加成后趣味性也将更高。 

// Instagram Stories

Instagram 拥有十亿用户，是全球发展最快的社交网络媒体之一。自 2016 年Instagram  Stories 功能上线以来，使用量逐年上涨，并在三年内日活跃用户量超过5亿，

关于大家最关注的独立站商家方面，店小匠收集了数据统计：Instagram 平台包含超过2500万个商业账号，80％的用户会在 Instagram 上关注至少一家公司，每天有2亿用户主动查看他们感兴趣的商家业务资料，并且其中有三成人会同时会点击关注。

与此同时，用户偏好也有所变化，许多人不再同以往一样爱凑热闹、关注那些高点赞量和评论量的热点内容，而更容易被更私密、更真实的 Stories 形式吸引。

（2019年Instagram 用户年龄分布）

渗透率和用户群：

Instagram Stories 功能推出后，仅三年内就达到了每日5亿活跃用户量：这意味着有半数以上的 Instagram 用户都在主动或被动地使用 Stories ！

在用户年龄上以成年人为主——18至34岁者占65％构成了 Instagram 最大用户主体，而35岁以上用户占30％，18岁以下用户仅占6％。这说明目前使用 Instagram绝大多数人群具有稳定的、更强的购买力，独立站商家朋友们有没有小心动？

营销技巧：

店小匠提醒你可以考虑从他们感兴趣的话题切入。比如：健身，时尚，美食是 Instagram 近年来最受欢迎的话题，除了这些以外用户口味也有多元化倾向。但需注意的是Instagram 中内容质量较高，非常适合任何可能也属于高端价格段的生活方式产品。

好好利用起 Instagram Stories 的摘要、各类标签、小调查等功能，可以增加品牌形象宣传和消费者参与度，提升曝光和引流。如果你的粉丝量在一万以上或是认证账户，还可以使用这个功能：通过 Stories 中的「向上滑动」功能，用户可以跳转至你预先设置的着陆页面，从而促进销售和流量引导。

（Instagram Stories Ads）

广告功能：

近年来，Instagram 不断扩大广告机会，当然也包括 Stories 功能。Stories Ads 可以设置不同发布目标：覆盖率，视频观看次数，点击量，转化次数，应用安装和品牌知名度。Instagram Stories 还于2018年添加了购物功能，商家们可以使用产品标签在每个 Stories 中为产品添加标签和跳转商品详情页。

另外，商家可以利用交互式 Stories Ads 功能提升消费者活跃度与品牌粘度，效果很好：Dunkin’s Donuts 将视频广告费用降低了20％，而 Next Games 的安装量增加了40％以上。

// Facebook Stories

近年 Facebook 继续保持稳定增长，目前月活跃用户量高达22.7亿之多！9000万家公司正在使用 Facebook，其中700万家公司正在积极投放广告。在2017年初，Facebook Stories 功能开始上线。但仅移动设备可用，并且对于 Facebook 粉丝页面管理员来说比较难找到。

渗透率和用户群：

Facebook 日活跃用户15.2亿，其中有三成以上用户会通过 Facebook 或 Messenger 来使用 Stories 功能。与其他平台相比，Facebook 的用户年龄相对年长。

（2020年10月 Facebook平台用户年龄分布）

营销技巧：

Facebook Stories 同样只公开显示24小时，可以通过紧迫感增强粉丝粘性与品牌吸引力。如果想要呈现更长时间，你可以通过创建 highlights 集合来实现。

（ 将Stories添加Highlight集合 ）

2017年之后 Facebook 与 Messenger 部分功能合并，因此无论是在哪个端口发布的Stories 都将同步在两边显示。但Facebook Stories 只会呈现给你的关注者们，而 Messenger Stories 会显示给有过互动的所有人。

（Stories展示效果：Facebook平台 vs Facebook Messenger）

广告功能：

独立站商家可以通过 Stories 精准吸引到他们的目标消费者，因为只有粉丝页面的关注者才能查看该 Stories 内容，而且Facebook Stories 可以附带链接（无需任何资质认证或粉丝量要求）。

Facebook Stories Ads 的垂类商品广告形式丰富多样，商家们可以通过 Facebook 的广告管理器以图片或视频形式发布其 Messenger Stories 广告。

店小匠提醒你需注意的是，要先选择 Messenger Stories 支持的适当广告系列目标。比如：提升转化量，点击量，应用安装，品牌知名度和覆盖率等，才能使广告能够显示在「Stories」功能区域，以及查看 Facebook 提供的相应广告效果数据。

二、品牌独立站如何

利用 Stories 有效定位自己？

具有颠覆性的 Stories 功能在海外社交媒体流量增速比一般的 Feed 快15倍，甚至被认为是各大平台未来主要的内容形态，Stories 极大改变了人们获取信息的方式。因此，商家们如果只是简单地发布产品图像，很容易被海量信息所淹没，难以进一步提升流量和转化。

但如果独立站商家们能够有效运用 Stories 功能，将其商品和服务巧妙地集成在 Stories 中叙述，传达真实的环境，则可以实现更为精准的营销。此外，与 KOL 合作可以扩大品牌独立站影响力，并吸引对此类产品感兴趣的精准消费者。

（Dr. Brandt Instagram Stories 产品使用前后 UGC 展示）

化妆品品牌 Dr. Brandt 在短短两年内就用 Stories 获得了三倍粉丝增量。想知道有什么内容技巧吗？

店小匠悄悄告诉你：他们的 Stories 中大多是有关该产品使用的前后对比或教程；Dr. Brandt 还在「向上滑动」处的使用了号召性用语，这使销售额有效增长了500％；此外，他们还利用 Story High 鼓励消费者生成 UGC 内容/事件/甚至品牌专属标签。

总体来说，品牌在 Stories 以及社交媒体上的被接受程度都基于「真实性」和「品牌附加值」。对此《卫报》也曾表达：那些并不完美却体现真实的 Stories 要比要比精心设计的内容要生动得多。

三、5个小工具

帮你打造优质 Stories 脱颖而出

说了这么多，大家是不是想上手试试了呢？

店小匠在这里给你送上几款图片、视频的视觉优化小工具：

// Canva

Canva与Adobe Spark Post类似，其素材库中丰富的字体和设计元素任意搭配，使你的 Stories 内容看起来更加优美。并且同时支持视频编辑。

// Snapseed

Snapseed 是 Google 开发的一款图片编辑器，提供专业级数字化修图功能和多种滤镜特效。

// Adobe Spark Post

Adobe 开发的 ASP 同样是一款便捷的视觉化设计软件。有现成的模板和大量免费素材，支持多种终端操作。

// Unfold

Unfold是最受欢迎的定制设计 Instagram Stories 应用程序之一。其中有丰富的美学设计元素供你选择使用，能让 Stories 效果更为大气简约、脱颖而出。

// Typorama

Typorama 是一款专门提供优化字体的 APP，非常适合需要附加文字在 Stories 中的作品。Typorama 提供了多种印刷文字元素，还有100多种字体、图形素材、3D功能等等。

四、10个小Tips

启发你的 Stories 创作思路！

活动现场同步：全天发布简短的视频摘要和照片，从而为观众呈现现场发生了什么。

运营者现身：员工接管您公司频道的故事一天。这样做将获得真实的见解，实现增粉。

发布主题页面：养成新的习惯，例如每周食谱，一天中的产品或每月的工作，从而提高故事的回报率。

品牌背景和理念：潜在消费者可能一开始对你的品牌并不了解，因此需要公开展现关于品牌的来历、价值观和愿景等信息。 

真实的产品视频：通过发布视频来展示您的一种产品，服务，或这些产品如何改善用户的生活（食谱，说明等）。

提前宣布营销活动或事件：将您的公告变成「倒计时」形式，引人注目。

鼓励 UGC 互动：感谢用户 UGC 分享您的内容，评论和喜欢，从而加强品牌社群活跃度。

使用「提问」工具：发起问答，或者让粉丝们对问题进行投票。例如：关于产品信息、包装、活动、服务等，增强品牌互动性。 

幽默有趣的内容：分享品牌日常业务活动中的收益或趣事，并展示幽默感。

提供赠品：赠送试用品或优惠券，增加互动率和销售机会。同时粉丝们也将更加期待下一次机会！

赶快用起来吧！店小匠每周为大家献上超多独立站运营干货.