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【外贸经验】惨遭钓鱼,业务员急哭,看我如何把钱追回来~

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最近新公司又出一个客户差点被骗货款,而且高金额。幸好幸好,客户谨慎,汇款之前打电话到公司进一步确认账户信息。之后翻了很多帖子,发现被骗的同行还真不少。我也来发下我的经历,大家交流交流,参考参考。

事情是在12年,具体时间忘了。那时要出差去印度,PI给客户付款之后就让业务员催了一次,客户确认说汇了,就安心去印度了。大概距离客户汇款1周之后,我问业务员是否收到,答复说还没有。按往常客户汇出到到账一般3-4天,不会再长。于是我跟业务员提了一句:去跟客户要水单,让财务查下,是不是信息有误入不了帐。就是这一查查出了一身汗。客户的钱是汇了,也确实是汇了一周,但是不是我们的账户!

马上和客户联系,客户说:你们自己发邮件给我,说之前的账户不能用,临时换了账号!客户还附了往来邮件,我们发现那些邮件确实是从业务员的邮箱发出,但是说话的习惯却不是业务员。再查业务员的邮箱,骗子发来的邮件地址和客户只有一个字母的差别!问题查出来了,一定是骗子攻破了业务员的邮箱,伪装成业务员和客户联系,改了PI信息。如果客户汇款之前发现,那是虚惊一场。但是客户钱已经汇了,而且汇了一周,早就到账了。

业务员吓得在电话里哭哭滴滴。如果客户追究,公司要处分,那就不是我和她提成奖金的事了,而我人还在印度。那晚我一夜没睡,反复想怎么办,反复看骗子的邮件,看改过的PI和汇款水单。开始的时候,我试着找出骗子的发件IP地址,查出来美国一个地址。准备第二天报警。最后证明那是一个代理服务器的虚拟IP,根本追不到骗子。这招是不行了。

然后我发现了个问题。大脑在高度紧张冷静下来之后,智商也会跟着提高。骗子修改过PI上显示收款公司是一个HK注册的公司,收款银行是香港汇丰的账户。然后我给汇丰客服打电话,告诉客服汇丰的一个账号户名的骗了钱,BLALA...

客服听了,说如果我们有相关证据可以提交司法机构,走司法程序,只有法院有权利冻结客户账户里的资金,他们无能为力。

事情到这一步基本上意味着被骗成功了,但是我不死心。我记得以前听一个朋友说过,香港政府网站付费可以查出公司注册信息。死马当活马医吧。这一查还真查出了点有用的。我们查出了注册这个收款公司的法人以及TA的身份证号码,发现还是个国人。身份证号码查出来是在HUNAN某某地方。接下来就是找这个人了。我当时想只要让我找到,就找上门去要钱!

于是给某某地方的派出所打电话,我说我现在印度孟买国际机场捡到一只钱包,里面有卡有身份证还有很多现金,但是没有电话号码什么的可以联系到失主。我说失主肯定急死了,异国他乡,还丢了这么重要的东西,让派出所帮我查下失主的户籍登记信息里有没有电话号码。然后,然后他们报给我一串手机号码!!!知道这些之后,我没有马上打电话,我在想怎么让TA把钱拿回来,真上门我不一定有优势,而且上门还要手机定位,又要费番周折。

打了一通腹稿之后,我拨了那串号码。接通了,一个女人接了电话。接通后我直接叫她的名字,报她身份证号码。我说某某派出所给我你的号码,让我先给你打个电话协商。开始的时候她否认有这么笔钱,说到后来说自己不知道情况,需要查下。我说我有水单,我能找到你,就能拿到你的银行对账单。我不管你是不是无辜,反正钱在你账户里,如果你不还回来,我只好和某某派出所说我们协商不成功。反复磨,到第三天的时候她把钱退回了客户账户!

至此,一笔被认为不可能拿回来的钱,就这么回来了。

我们都觉得幸运。实在是幸运,而且始终不想成为不幸。在此勉励有过类似经历的同行们。如果事情发生了,尽力补救。做销售很难,外贸更不是人做的。但是我们就做了不是人做的行业。相互鼓励吧。

本文标签: 外贸经验

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