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【外贸知识】欧洲开始度假了,如何让你的订单“不放假”

看到欧洲国家的假期安排,顿感咱天朝的业务员是多么的不容易.... 

每年的6、7、8月外贸生意都很清淡,这是因为夏季很多欧洲客户都在休假。对很多欧洲人来说,夏季休假是一年中相当美好的时光,选择一个度假地然后舒舒服服地待上一段时间,是他们生活的重要组成部分。

欧洲开始度假 订单

 

       一项针对“外贸淡季”的问卷调查发现,80%以上的外贸企业都反应夏季生意“很冷”,订单量有不同程度的下滑;57%的受调查者表示从春季到夏季,订单量减少了20%以上,其中还有一大批商家反映这一减幅超过30%,淡季日子很不好过。另外28%的受调查者表示,订单量减少20%以内,属于每年淡季的正常波动范围。此外,仅有不足15%的商家表示订单量没有因淡季受影响

 

注:外贸淡季是一个相对概念,这主要是针对以欧洲市场为主的外贸企业来说的,而对于以美洲、非洲、亚洲国家为主要市场的企业来说,七八月份是正常的销售季节,因为这些国家的公司在七八月照常营业。

 

具体的假期如下安排:

 
德国(Germany):一般是4-5周,通常是7月到9月,在这三个月内可以轮流休假

法国(France):7月最后一个星期至8月,几乎全放假

意大利(Italy):8月初到9月初

波兰(Poland):7月初至7月底
 
荷 兰(Holland):7月初至8月初

比利时(Belgium):7月中旬至8月初

捷克(Czechoslovak): 7月初至8月底(轮休一般,7月12至8月8日)

挪威(Norway):7月至9月轮休(一般7月至9月)

西班牙(Spain):7月初到8月初
 
葡萄牙(Portugal):7月中旬到月底

瑞士(Switzerland:7月初至7月底

丹麦(Denmark):一般7月底休完
 
 
 

TIPs

 
1.在欧洲客户休假期间,出口企业仍有很多事情可以做,比如寻找其他市场的客户对员工进行培训,或者干脆给员工放个小假
 
 
 
2.这两个月是外贸业务员比较清闲的时候,出口企业可以利用这段时间进行培训。国外的假期与我们国内有些不一样,比如我们春节的时候,国外是没有放假的,外贸业务员春节期间有时还得忙。
 
 
 
 
 
3.并不是全世界各地的人都跟欧洲人一样那么富裕、悠闲,就连经济发达的美国,工薪阶层的假期也没有那么长,更不要说非洲、亚洲、拉丁美洲的民众了。对于这些地区来说,七八月份里公司业务照常运转。欧洲人确实去休假了,但是在欧洲订单减少的情况下,我们可以将开发业务的火力集中在欧洲之外的广阔区域里。
 
 
4.产品也分淡旺季的,夏天用的产品如户外家具、户外用品,花园用品、沙滩用品等等已开始进入出货淡季,但是反观一些机械类,某些小家电等产品,本身销售就不存在淡季,而有些时候一些家电反而会销售的更旺。

 

 

 

至于外贸业务员如何应对淡季的问题,以下是一些建议:

 
 一、在欧洲客人休假前,就把手头上正在生产的订单、出货细节跟客人一一确认。否则客人远离本国去休假时,可能不会接听工作电话,也不会回复工作邮件,到时候找不到人,会耽误生产和发货。
 
 
二 、如果可以的话,尽量叫客人留下一个可以随时找到他的联络方式,因为在货物生产、订单履行的过程中总是会出现这样或那样的意外事件,有时不得不与其亲自确认。
 
 
三、 如果客人没下单,那么应该说服他在度假前下单,这样的话,等他度完假回来,生产也接近尾声或是完成了。
 
 
四、尽量跟客人确认其假期多长,以便相应地安排工作。
 
 
五、如果淡季来临之时,实在闲得发慌,那也找些事情充实自己。比如可以多研究一下平台的功能、数据,多上传一些产品,也可以完善产品信息。平时没工夫处理的事情,可以淡季的时候操作。

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