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【SNS知识】浅谈企业微信订阅号运营的8个要点


浅谈企业微信订阅号运营的8个要点

今天在分析公司微信公众号效果的时候,发现一般公司微信运营最大的问题就是:大家都把注意力放到微信订阅号的推广上,而忽视了维护上的细节。公众号越来越多,就说明你的竞争对手越来越多,一般情况,每一个人微信公众号里最多关注30多个公众号,再多手机就容易死机,也没有精力来阅读那么多的文章,有增加必然会删掉一些公众号,所以要想留住粉丝,就需要注意细节及公众号里的内容,下面就微信运营这个问题,我们来分析一下做微信订阅号要注意那些要点?

浅谈企业微信订阅号运营的8个要点-马海祥博客

1、加大微信账号的活跃度

我们知道订阅号就是用来做媒体的,是媒体就要保持公众号的活跃度,如果长期不动,就会变成一个死号,我为什么要把它长期留在我的微信里呢?

我会这样想,是不是这个号现在被注销了,还是被腾讯封号了,怎么没有人管理,一定是现在不用了,还是不想了,取消关注,本来这个号的价值就不太。

千万不要让自己的公众号长期变成了哑巴一个,一定要主动出击,不要让粉丝在那里等待。

2、避免广告信息太多

一打开文章就出现了我们在路边看到的垃圾小广告,先是在图片当中做广告,硬是要把公司的logo给加进去,在人物的头上再放一个,让人看了真是可笑。接下来还不够,还要再加上一张求关注的图片,在文章的结尾再放上一个大大的公众号二维码,再加上一张求分享到朋友圈的广告。

一篇文章就做了4至5次广告,请问你有没有考虑粉丝的感受,请问你自己会长期关注这样的订阅号,请问我不取消这样的公众号,还把它留在那里做什么?对于这点,大家可以查看一下《写给做微信运营朋友们的一些建议》相关介绍。

3、文章内容精简明了

我发现一般做公司微信运营的人员,大部分有一个错误的认知,那就是他们认为内容多读者就喜欢,很多订阅号都很自恋,每一天推送5至8篇的内容,短篇文章至少要花5至10分钟阅读完,阅读完5篇文章需要花上50分钟,阅读一篇长文,至少30分钟,阅读完8篇内容需要240分钟,足足需要花上4个小时,我们一天工作的时间是8小时。

这就代表有很多的文章内容读者是不会去阅读的,对于他们来说,这就是垃圾,会占用他们的手机太多流量,对于粉丝来说,没有一点好处,为什么不取消关注呢!

同时我们要明白,一个粉丝它不是关注你一个公众号,少的至少在10个左右,多者在30个以上,请问每一天收到你推送的5至8篇内容,我不取消关注,难道让你再给我制造垃圾,我不是傻瓜了吗?

就拿博客来说,一个星期3篇至6篇是一件多么容易的事情,跟据长期的经验总结,每一次提送内容1至两篇最适合,一定不能超过五篇,同时注意文章不能太长,这样同时也提高了文章的阅读量。

4、打造公众账号亮点

关注了公众号发现没有亮点,里面的内容不能吸引读者的兴趣,同时又没有原创高质量的文章,内容没有很明确的聚焦,问一问自己你能告诉读者为什么要关注你的公众号的理由吗?亮点在哪里?没有亮点也就很难聚拢大量的真实粉丝。

对于粉丝来说,他有越来越多的选择,如果做订阅号不是越来越优秀,那么终有一天你的粉丝,一定会取消关注。

5、文章排版整齐

其实长一点没事,可是内容错乱,顾客没有办法阅读,这是一件让粉丝很头疼的事情,看到过很多这样的文章,根本没有办法阅读,因为所有的文字与文字之间没有间隙,我们知道手机屏幕很小,本身阅读就很困难,再加上排版错乱,就根本没有办法阅读。

对于手机当中的阅读,我们应尽量在文字之间空出更多的位置出来,根据博客运营的经验,一般在三至四行文字,我就会空出一定的间隔出来,粉丝阅读起来就非常容易。

6、内容要聚焦热点

很多订阅公众号是内容就拿来发,根本自己都没有分析,这些内容是不是你的粉丝喜欢的内容?微信公众号一定要聚焦一个行业里的内容,这样才能吸引更多粉丝的关注。

想吸引什么样的粉丝,就提供什么样的内容,不要忽视了粉丝的核心需求。关于微信如何打造营销点,大家可以参考一下《如何做好微信营销的实战思维模式分享》相关介绍。

7、多跟粉丝互动

浅谈企业微信订阅号运营的8个要点-马海祥博客

微信公众号已经超200百万,那说明什么粉丝的选择机会越来越多,当他发现更优质的公众号,他可以取消关注,那么有什么方法可以增加粉丝的长期关注呢,那就要增加公众号的人性味。

最好的办法就是增加公众号的互动性,只有通过增加互动增加人情味,才能改为你和粉丝之间的关系,其实这个道理很简单,就跟朋友之间的交往一样,你有两个最好的朋友,一个朋友因为工作的原因,离开了在一起的城市就很少沟通,另一个朋友,每一个星期都见面沟通、聊天,请问过了一年之后,你跟哪一位朋友的关系更好,就是这个道理。

8、设置人工服务

关注了很多的微信公众号,都是为了研究微信的用户体验所用的,我也会经常提问,结果发很多信息都是一直没有人回复,请问一个都不回复我提出的问题,根本不在意粉丝的感受,好象粉丝不存在一样,一直把自己看得是那么高高在上,就是你这个平台有名,对不起,取消一个公众号,对我来说,没有任何的损失。

点评:

我们在获取大量粉丝的同时,也要注意哪些原因顾客取消关注,这样才能保证订阅号粉丝在天天的增长,而不是在一天天的减少,获取一个粉丝很难,可是失去一个粉丝,却是一件很容易的事情,粉丝只要动一动手指,就取消关注。

很多微信成功案例都是的因为借助了微信带来的红利,也就是势,得到了媒体的报道,获得大量的顾客, 对于中小企业来说,不是每一个企业都可以借到这样的势,所以要把心态放正,微信只是一个渠道,要从内容、细节、人性化的沟通上做好功课,才能做好微信营销与运营。

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