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​【国内SNS】新浪微博 发展历程、 产品特点、产品服务介绍


新浪微博

 

(社交网站)

微博[1]  是一个由新浪网推出,提供微型博客服务类的社交网站。用户可以通过网页、WAP页面、手机客户端、手机短信、彩信发布消息或上传图片。新浪可以把微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。用户可以将看到的、听到的、想到的事情写成一句话,或发一张图片,通过电脑或者手机随时随地分享给朋友,一起分享、讨论;还可以关注朋友,即时看到朋友们发布的信息。
2014年10月新版本引来网友一片吐槽。
11月25日阿里系与腾讯系封杀大战升级。继微信封杀快的打车红包之后,新浪微博禁止用户利用微博推广微信公众账号,否则将封号[2]  。 2月25日,国家互联网信息办公室有关业务局会同北京市网信办就传播淫秽色情信息突出问题联合约谈新浪微博负责人,要求其切实履行好互联网信息服务提供者主体责任,立即开展自查自纠,全面清理淫秽色情信息,切实维护良好网络生态[3]  。
 
公司名称
微博[1] 
外文名称
Weibo
总部地点
北京
成立时间
2009年8月14日
经营范围
网络信息服务
公司性质
社交网络服务公司
上市时间
2014年4月17日
上市地点
美国纳斯达克
官    网
http://www.weibo.com/

创建背景

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新浪微博
 
 
新浪微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台。新浪微博于2009年8月14日开始内测,9月25日,新浪微博正式添加了@功能以及私信功能,此外还提供“评论”和“转发”功能,供用户交流。
新浪微博采用了与新浪博客一样的推广策略,即邀请明星和名人加入开设微型博客,并对他们进行实名认证,认证后的用户在用户名后会加上一个字母“V”(认证个人字母V为金黄色,认证企业字母V为深蓝色),以示与普通用户的区别,同时也可避免冒充名人微博的行为,但微博功能和普通用户是相同的。
于2009年8月14日开始内测,2009
新浪与阿里巴巴新浪与阿里巴巴
年11月3日,Sina App Engine Alpha版上线,可通过API用第三方软件或插件发布信息。截至2014年3月,微博月活跃用户1.438亿,日活跃用户6660万,其中包括大量政府机构、官员、企业、个人认证账号,开放的传播机制使新浪微博成为中国的“公共议事厅”。[4] 

发展简史

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2009年7月,经过一个多月的调研分析,管理层明确了目标,下决心要做微博这个产品,由两年前进入新浪、时任桌面产品事业部主管的彭少彬主持开发。
彭少彬彭少彬
2010年初,新浪微博推出API开放平台。虎年伊始,百度百科也推出了“分享到新浪微博”的新功能。细心的科友可以发现,在百科词条页的下方,新增了“分享到新浪微博”的按钮。[5] 
根据2010年官方公布数据显示,新浪微博每天发博数超过2500万条,其中有38%来自于移动终端。每天发布微博数量超过两千五百万条,微博总数累计超过20亿条。是国内最有影响力、最受瞩目的微博运营商。[5] 
2010年10月27日推出中国首届微小说大赛。
2010年11月5日,新浪微博群组功能产品——新浪微群已开始内测,微群产品具备了通讯与媒体传播的双重功能,被视作为网页版的“QQ群”。
2010年11月16日,“2010中国首届微博开发者大会”由新浪微博主办、CSDN协办,在国家会议中心举行。
2011年3月,启用短域名t点cn服务,用户微博发布链接从原先将缩略成带有t点cn的短链接。t国内cn域名替换sinaurl之后,用户在新浪发布的链接将会更短,这样可减少占用到微博的140个字的限制,此前,国外著名博客Twitter采用了t点co推出缩短网址服务。
2011年4月,新浪微博独立启用微博拼音域名weibo国际域名
新浪微博页面新浪微博页面
,同时启动新版LOGO标识,新浪微博将进入双域名并存阶段,访问原域名也可登录微博,weibo全拼国际域名开始转发原域名,在此之前weibo点com转发至微博开放平台。
2011年5月,新浪微博已将原先的链接正式跳转weibo点com,至此,新浪微博正式结束双域名并存战略局面,用户地址也显认变成weibo点com/###。[6] 
2011年6月3日,新浪微博正在积极筹备英文版,进军美国市场,时间就在两三个月内。
2012年1月5日,新浪微博的又一个新功能——悄悄关注,正式上线。
2013年1月11日,新浪微博与网易有道达成战略合作,网易有道将成为新浪微博首家翻译合作伙伴,为超过4亿用户提供免费外语微博翻译服务。[7] 
2013年1月31日,新浪微博客户端推出3.3.0版本(包括iPhone版本、Android),新增“密友”功能强化私密社交圈。[8] 
微博营销大会微博营销大会
2013年2月20日,新浪公布财报,新浪微博的总收入约为6600万美元。截至2012年12月底,新浪微博注册用户数超过5亿,同比增长74%;日活跃用户数达到4620万,领跑中国最大的社交圈。
2013年4月29日,新浪公司(以下简称“新浪”)其子公司微博公司(以下简称“微博”)与阿里巴巴集团(简称“阿里巴巴”)的子公司【阿里巴巴(中国)】,签署战略合作协议。[9] 
2013年8月1日,新浪微博与淘宝将在京召开产品合作发布会,推出新浪微博淘宝版,实现账号互通,淘宝卖家可在新浪微博淘宝版直接发布商品,并通过后台进行商品管理及商情监控。
2013年10月29日,以用户主动订阅为基础的新浪微博“粉丝服务平台”正式上线,所有认证用户均可申请使用。粉丝服务平台将帮助认证用户为主动订阅他的粉丝提供精彩内容和互动服务,被视为推动微博由“营销”平台向“营销+服务”平台转型的重要产品。与此同时,粉丝服务平台宣布推出开发者模式,对第三方开发者全面开放。[10] 
2014年3月27日晚间,新浪微博左上角的LOGO悄然更换,原有的“新浪”二字消失不见,却而代之的是更大字号的“微博”字样。截止目前,“新浪微博”称谓已经使用4年多时间。[11] 
2014年3月15日,新浪微博正式向美国证券交易委员会提交了上市申请文件,计划融资5亿美元,迈出了上市的重要一步。招股书显示,新浪微博的机构股东中,新浪集团持1.4亿股,占比77.6%;阿里巴巴持3489万股,占比19.3%。招股书中,新浪微博名称为“Weibo Corporation”,LOGO上的文字也仅有“weibo”字样。
2014年3月17日晚9点半,新浪微博正式登陆纳斯达克,新浪CEO、新浪微博董事长曹国伟等敲响纳斯达克开市钟。[4] 
2015年4月8日,新浪微博早盘暴涨14%至15.42美元了,成为中概股的领头羊。[12] 
2015年1月20日,微博开放微博140字 的发布限制,少于2000字都可以,1月28日对微博会员开放试用权限,2月28日将正式对微博全量用户开放。[13] 
2016年11月,新浪微博取消了发布器的 140 字限制。此次开放限制后,包括普通用户在内的所有用户均可以发布多达 2000 字的长微博[14]  。

产品服务

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功能

基本功能
(1)开放API
新浪微博 API,覆盖了新浪微博的全部功能,可以通过 API 发微博,传照片,加关注,甚至搜索等全部功能。
(2)客户端 :新浪微博正式上线的时候,它会同时推出各种手机、浏览器、IM上的微博客客户端、机器人以及短信平台。
(3)图片、视频分享:新浪微博具有图片、视频和音乐分享功能。[15] 
(4)同步到其它微博客
(5)搜索功能
主要功能
发布功能:用户可以像博客、聊天工具一样发布内容
界面
 
 
转发功能:用户可以把自己喜欢的内容一键转发到自己的微博(转发功能是对twitter RT功能的改良,保留原帖,避免在传播过程中被篡改)转发时还可以加上自己的评论。
关注功能:用户可以对自己喜欢的用户进行关注,成为这个用户的关注者(即“粉丝”)。
评论功能:用户可以对任何一条微博进行评论。(这是基于中国用户习惯而设置的特殊功能,之后Yahoo Meme 和Google Buzz也都有了评论功能)
搜索功能:用户可以用两个#号之间,插入某一话题。像这像,#某一话题XXX#,则发出的微博,可以点击这个,自动搜索微博上所有的包含有“某一话题XXX”的相关微博。可以展开讨论,实现信息的聚合。
私信功能:用户可以点击私信,给新浪微博上任意的一个开放了私信端口的用户发送私信,这条私信将只被对方看到。实现私密的交流。
新浪微博的产品特点:
门槛低:每条不能超过140个字符,仅两条中文短信的长度,可以三言两语,现场记录、也可以发发感慨,晒晒心情
随时随地:用户可以通过互联网、客户端、手机短信彩信、WAP等多种手段,随时随地地发布信息和接受信息。
快速传播:用户发布一条信息,他的所有粉丝能同步看到,还可以一键转发给自己的粉丝,实现裂变传播
实时搜索:用户可以通过搜索找到其他微博用户在几秒前发布的信息,比传统搜索引擎的搜索结果更有时效性,更鲜活
分享到新浪微博:“分享到新浪微博”的按钮被添加到了百度百科词条的下面,用户可以直接分享词条到新浪微博。
用户排行:截止2012年8月11日,名人影响力排行top10名成员数据均是最新排行并且来自新浪微博官方注册页,排行数据真实有效,可以阅读参考资料:。

微群

微群,就是微博群的简称。能够聚合有相同爱好或者相同标签的朋友们,将所有与之相应的话题全部聚拢在微群里面。让志趣相投的朋友们以微博的形式更加方便的进行参与和交流。
在微群状态中,用户可以创建自己的微群,或选择自己感兴趣的微群,并且为未加入微群的用户随机推荐热门微群,根据新浪微博的推荐机制来看,不排除关联标签、地区与讨论话题。在微群发言界面中,参与群组的用户可以互相交流,并且同步发布至微博。

定位

娱乐——涵盖最全面的娱乐明星与资讯
生活——反映网民现实生活的点点滴滴
快乐——分享发现人们身边的趣闻轶事
从新浪微博的粉丝排行榜可以看出,新浪微博关注度排名前10名集中在娱乐、体育和企业界。

产品特点

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新闻发布会
新浪微博是独家信息发布的最好平台之一。新浪微博从某种意义上讲就是“永不闭幕的新闻发布会”,新浪微博已经成为媒体监控和跟踪突发消息的重要来源之一。
新闻发生地
新闻发布会是发布信息的地方,而新闻发生地,则是指新浪微博本身的变
新浪微博logo新浪微博logo
动就是值得报道的新闻。这充分证明了麦克卢汉的观点——“媒介即信息”。
信息交互平台
新浪微博平台的商业化将主要依靠广告自助及应用增值分成。其中,在广告方面,开发者可通过“广告自助营销系统”申请微广告,系统自动投放广告,平台会按照用户的活跃度以及广告曝光数为开发者支付相应的广告收入。
微博平台与开发者
在应用增值方面,新浪微博平台鼓励开发者开发游戏、团购、网络购物等多种服务,形式和付费方式类似于苹果的APPStore,根据开发者对产品的定位来定价,“允许免费应用,关键要看开发者的模式”,新浪微博平台与开发者将采用3:7的分成比例。

产品上市

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上市股份

随着新浪微博上市步伐临近,阿里巴巴与新浪微博也在进一步展开融合。美国SEC文件披露,阿里巴巴持有新浪微博股份将从19.3%上升至32%,新浪持股降至56.9%。
SEC文件还披露,新浪持有新浪微博的股份为B类股,其他股东包括阿里巴巴持有的为A类股,一份B类股拥有3份投票权,一份A类股拥有一份投票权。
按照公式56.9%*3/(56.9%*3+43.1%)计算,新浪持有的股份虽然被稀释,依然拥有79.9%的投票权,阿里拥有15%的投票权,其他股东则持有剩余的5.1%的投票权。[16] 

上市时间

2014年4月17日消息,美国咨询网站Quartz周三刊文指出,新浪微博向SEC提交的最新文件显示,该公司第一季度净亏4740万美元,同比亏损扩大,加上有分析师认为新浪微博需求量很大程度上被扭曲,因此市场对该公司可能不会太过友好。
以下为文章梗概:
新浪微博今日向美国证券交易委员会(SEC)递交了更新文件,其中披露了更多财务数据信息。该文件显示,第一季度,新浪微博净亏损达4740万美元,较去年同期的1920万美元净亏损,大幅增加;营收为6750万美元,较去年同期增长一倍以上,但环比下降5%。新浪微博表示,造成营收环比下滑的原因,是受到中国农历新年假期带来的季节性影响。
根据相关安排,新浪微博将于今日正式登陆纳斯达克股票交易市场,股票交易代码为“WB”。
与此相比,作为持有新浪部分股权的阿里巴巴,今年第一季度净利润达13.5亿美元,较去年同期翻番,该公司目前也正准备在美上市。
对新浪微博前景抱有怀疑态度的投资者而言,上述业绩数据将会提升担忧情绪。随着用户倾向于在腾讯微信平台讨论时事,这对新浪微博构成了威胁。
根据彭博社的数据,按照微博17—19美元的股票发行价区间计算,该公司股指仅为Twitter一半。同时,微博还面临政府方面的监管压力,更为复杂的是,微博母公司新浪早已登陆美国股市,而其大股东阿里巴巴集团也即将在美IPO。
本周,市研机构IPO Boutique分析师斯科特·斯威特(Scott Sweet)发布研报,下调了对新浪微博上市交易评级。“新浪微博的账面是由‘快钱’构成的,而实际需求情况很大程度上被扭曲了。很多来自亚洲的迹象表明,新浪微博IPO交易‘失实’,其需求量被人为抬高,勾勒一幅远比现实美好的景象”,斯威特说。
今年2月社交巨头Facebook收购即时通讯公司WhatsApp后,有关新浪微博可能上市的消息开始见报,彼时,新浪微博每用户估值还处于高位,上市似乎是非常容易的事情。不过自那时开始,科技板块经历了大幅卖盘。
业内人士表示,对于新浪这样的接近IPO终线而无表现不佳的公司而言,特别是同阿里巴巴这样业绩亮眼的企业相比,市场或许不会太过友好。

正式上市

“中国twitter”微博于2014年4月17日在纳斯达克挂牌上市,最终确定IPO发行价为17美元,处于此前公布的17-19美元发行价区间下端。
新浪微博-iPhone客户端新浪微博-iPhone客户端
最高可募资超3亿美元
微博此次共发行了1680万美国存托股(ADS),定价为17美元/ADS。每ADS代表1股微博的普通股。微博的ADS于4月17日在纳斯达克全球精选市场开始交易,代码为WB。
本次发行的全部ADS均出自微博公司,承销商已被授予一项有效期为30天的期权,最高可选择从微博公司超额认购252万股ADS。此次上市募集资金最高可达3.2844亿美元。
对于发行价处于此前公布的区间17-19美元下端,新浪CEO曹国伟表示,任何定价都是市场需求和供应反应,最近一段时间,美国IPO市场有一个比较大的调整。
2012年12月28日,曹国伟发表邮件称,今后重点将业务拆分为门户网站和新浪微博两大板块,2013年公司的战略核心将是“移动为先”。
2013年3月15日,微博提交IPO申请,计划筹资至多5亿美元。其中2.5亿美元将用于偿还欠付新浪公司的贷款,剩余资金用于投资技术、产品开发,拓展销售和营销工作,以及充实营运资金。
招股书显示,微博的董事会目前由三名董事组成。新浪CEO曹国伟任董事局主席,新浪COO杜红任董事,中信资本董事长张懿宸任独立董事。
新浪持股稀释至50%
微博于2014年3月14日接到了阿里巴巴增持微博股权至30%的通知。这是微博提交IPO申请的前一天。
曹国伟表示,在微博独立上市前,新浪占微博70%股权。经过新股稀释、阿里巴巴投资新股的稀释之后,新浪在微博大约占股50%,阿里占股约30%。“微博还是新浪控股的公司,新浪拥有绝对控股权、投票权。”
2013年4月,阿里战略投资微博5.858亿美元。《福布斯》曾发表评论称,新浪微博此番上市,将会帮助阿里巴巴越来越近的IPO投石问路。3月16日,阿里巴巴决定启动在美国的上市事宜。
拥有阿里巴巴这位盟友,为微博带着盈利光环上市帮了大忙。在去年4月阿里入股新浪微博时,曾约定“在未来三年内给新浪微博带来大约3.8亿美元的营销和社会化电子商务的收入。”
在规定的三年时间内,阿里如约为微博送上广告收入。招股书显示,微博在2013年度广告和营销的1.48亿美元收入中,来自阿里巴巴的达4913.5万美元,占比三分之一。
当然,微博也“投桃报李”,利用颇有优势的用户量和移动业务,对阿里给予支持。联合反击微信即是一例。
2013年8月阿里与新浪微博推出“微博淘宝版”,几乎同时,屏蔽了微信营销应用数据接口。天猫在“双11”给消费者发放的现金红包,依托新浪微博好友关系发放。2014年1月,微博与支付宝账号全面打通,并互通二维码支付,与微信支付展开竞争。[17] 

使用技巧

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信息获取

信息发布门槛极低
①每条微博不超过140 字,信息发布权利比其他产品都更加平等。
②微博内容不限制,所见所闻,所思所想,生活琐碎和宏大主题均可发布。
因此,微博往往成为“第一个新闻发言人”。
绵阳地震、西安地震,网友都及时做了报道,都快于传统媒体的报道。
对此,央视主持人张羽11月22日在他的微博中评论说:在微博世界,每个人都是信息源,每 个人都是发布者,信息以滚雪球的方式迅速传播,电视新闻信息在速度和广度上彻底OUT 了。
随时随地传播信息
新浪微博可以通过互联网、MSN 、客户端发布,更可以通过手机发布,实现了全息发布方式,真正实现了随时随地发布和接收信息。博友不仅可以上传文字,还可以上传图片和视频。
传播方式呈裂变
微博营销大会微博营销大会
新浪微播的传播路径:一个是“粉丝路径”。 A 发布信息后,A 的粉丝甲乙丙丁(直到无限),都可以实时接收信息;一个是“转发路径”。如果甲觉得A 的某条微博不错,他可以“一键”转发,这条信立即同步到甲的微博里,同时,甲的粉丝1234(直到无限),都可以实时接收信息,然后以此类推,实现极 速传播。
不实信息曝光专区说明
新浪微博设立不实信息曝光专区,意在提示各位网友在发布信息时要更加审慎负责,以免对其他网友造成误导。
信息交互简便快捷
除了上面所述的关注和转发功能,新浪微博还有“评论功能”、“回复功能”、“私信功能”,这些功能为用户之间的信息交互提供了保证。有时一条有价值的、有 趣的信息往往会被转发上千次。

认证相关

新浪微博新浪微博
名人认证: 为了保障名人的权益,新浪微博推出名人认证系统。名人认证的标志是在认证用户的名字后有一个金色的“V”的标志。 认证的人物主要是各行业的明星、企业高管和重要的新闻当事人等。
网站认证
有独立域名和合法资质的网站官方账号认证。要求:微博昵称与头像体现网站名称与LOGO,企业官网和微博网站不在认证范围内。
媒体认证
微博使用实名,且为最被公众熟知且具备媒体特征的名称账号可以申请新浪认证
高校认证
微博使用实名,且为最被公众熟知且具备高校特征的名称可以申请新浪认证
企业认证:新浪为了方便企业在微博上进行宣传,会进行企业认证。与名人认证相同,经过企业认证后的用户名后也会加上一个字母“V”。不过,例如个人网站、粉丝团体和自发性民间团体不能进行认证。
身份通认证
身份通身份通
身份通于2011年10月1日登陆新浪微博试运行,用户对身份通展现真实、保护个人信息防冒用的应用表示欢迎,并积极向粉丝和好友推荐,每天都有数万用户申请获得身份通勋章。用户身份通认证免费,向持有大陆身份证的网友提供服务。
新浪微博V用户身份通认证和勋章馆“身份通勋章”正式上线,这标志着新浪微博在微博诚信体系建设中率先迈出了关键的一步。
(新浪微博认证相关详细内容可以阅读参考资料:)

微博达人

微博达人,草根中的大明星。微博达人,是微博中的活跃分子,是新浪微博草根用户的舞台。成为微博达人,你可以拥有专属的身份标识,炫酷的微博达人勋章,还可以结识更多跟你同城的,有共同爱好的朋友,获得更多粉丝,拥有更多知己,更可优先享受新浪微博各种线上线下达人活动带来的生活便利和优惠。

市场价值

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新浪通过与电子商务巨头阿里巴巴合作,找到了一条盈利的方法。有分析师估算,新浪微博的估值已经占新浪市值的三分之二。

相关情况

据国外《巴伦周刊》网站报道,新浪的合作伙伴阿里巴巴占中国C2C市场90%的份额,占中国B2C市场70%的份额。九位分析师2013年8月14日已将新浪的目标价格提高到了95美元(价格区间为85-100美元)。这个价格较新浪上次的交易价格提高了10%以上。

相关分析

新浪已是最贵的股票之一。该公司当前股价按2014财年每股收益预期计算,市盈率为40倍。相比之下,新浪和腾讯的数值约25倍左右。而搜狐,这个和新浪同时代起来的门户网站,其市盈率也就是个位数。因此,新浪微博变得非常有价值。野村证券(Nomura Securities)通过分析给出了100美元的目标价。它的分析师金永恩(Jin Yoon)和王勇(Yong Wang)以Twitter2011年的估值作为基准,乘以50%,然后计算出了新浪微博的价值约为37亿美元,约占新浪市值的三分之二,占野村证券目标价的55%。可这只股票依旧有太多不确定性。

相关结论

正因如此,在7月,尽管新浪的股价上涨了24%,但是它的卖空股份总额却较上个月增加了63%。[18] 

版本信息

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2014年10月13日下午5点,v6版微博正式开放自主升级,27日则进行了强制改版升级。新版微博对信息流展示、导航栏、消息中心和个人首页等多处进行了调整,整体风格更为简洁。最为突出的是信息流的呈现方式,pc端的微博信息流会和移动端一样以卡片的形式出现,每一条微博之间都进行了明显的区隔。此外,微博还针对不同垂直领域的认证用户推出了专属功能应用。
网友反响
新浪微博改版升级,却引来差评一片,新浪董事长曹国伟以及微博小秘书的微博更是被吐槽围堵,网友称手贱点了更新,呼唤降级为旧版本,而技术控则开始在微博上分享微博还原成老版的方法。[19] 

负面事件

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2015年9月12日凌晨,新浪微博出现了账户异常。
  9月12日清晨,新浪微博出现大面积故障,大量网友反馈新浪微博账号登陆异常。具体表现为微博刷新不出内容,提示账号异常,微博用户不存在等。
12日8时34分,新浪@微博客服 发布公告:由于系统服务异常,导致微博刷新失败、个人主页异常以及客户端报错的问题攻城狮们正在紧急的修复当中,由此给您带来的不便深表歉意,感谢您的耐心等待和对我们工作的理解。目前部分功能正在恢复中,具体修复进度请您关注官方帐号最新动态。
  12日10时,大量网友仍在微博上吐槽,有网友称一开始以为手机坏了;有的以为网络出现故障;还有的卸载掉软件重装,结果发现依然显示用户不存在……还有不少网友以为自己的账号被封。
  12日11时49分新浪微博已恢复正常,异常原因尚不明晰。[20] 

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